ПРАЦЮВАТИ З НАМИ ЛЕГКО ТА ЗРОЗУМІЛО,
ОФІЦІЙНО ТА БЕЗПЕЧНО
ДІЗНАЙТЕСЯ ПРО УСІ ВАЖЛИВІ ЕТАПИ БРОНЮВАННЯ
ЯК ЗАБРОНЮВАТИ ТУР
[ BOOK ]
+
COVID-19 та правила відвідування країн
Перед кожною поїздкою уважно ознайомтесь з актуальними правилами перетину кордону з країною призначення
COVID УМОВИ
[ be healthy ]
+
[ ТУРИСТИЧНИЙ СЛОВНИК ]
ДОВІДНИК
МИ ЗІБРАЛИ ДЛЯ ВАС НАЙПОШИРЕНІШІ ТЕРМІНИ, ПОЗНАЧЕННЯ ТА СКОРОЧЕННЯ В ТУРИЗМІ. ТЕПЕР ВИ ЛЕГКО ЗОРІЄНТУЄТЕСЯ ПРИ ВИБОРІ ТУРУ ТА ОСОБЛИВОСТЯХ БРОНЮВАННЯ
ТИПИ ХАРЧУВАННЯ
ЯК СКОРОЧЕНО ПОЗНАЧАЮТЬ ТИПИ ХАРЧУВАННЯ
ЯК СКОРОЧЕНО ПОЗНАЧАЮТЬ ТИПИ ХАРЧУВАННЯ
RO - без харчування
BB - сніданок
HB - сніданок та вечеря
FB - повний пансіон (триразове харчування)
AL - все включено
UAL - ультра все включено
A la Carte - вибір по меню
BB - сніданок
HB - сніданок та вечеря
FB - повний пансіон (триразове харчування)
AL - все включено
UAL - ультра все включено
A la Carte - вибір по меню
ТИПИ НОМЕРІВ
ЯК ГОТЕЛІ ПОЗНАЧАЮТЬ ТИПИ НОМЕРІВ
ЯК ГОТЕЛІ ПОЗНАЧАЮТЬ ТИПИ НОМЕРІВ
SNGL (single) - одномісний номер
DBL (double room) - двомісний номер з двоспальним ліжком
TWIN (twin) - двомісний номер з двома односпальними ліжками
TRPL (triple) - тримісний номер
family - сімейний номер
EXB (extra bed) - додаткове ліжко
ADL (adult) - дорослий
INF (infant) - дитина до 2 років
CHD (CHLD) - дитина від 2 до 14 років
DBL (double room) - двомісний номер з двоспальним ліжком
TWIN (twin) - двомісний номер з двома односпальними ліжками
TRPL (triple) - тримісний номер
family - сімейний номер
EXB (extra bed) - додаткове ліжко
ADL (adult) - дорослий
INF (infant) - дитина до 2 років
CHD (CHLD) - дитина від 2 до 14 років
ГОТЕЛЬНІ ПРАВИЛА
Правила поселення в готель
Правила поселення в готель
Офіційне поселення здійснюється о 14 год, виселення до 12 год наступного дня, та лише при наявності документу що посвідчує особу і туристичного ваучеру. Ранній заїзд та пізній виїзд оплачується додатково
раннє бронювання
ЧИ ВИГІДНО БРОНЮВАТИ ТУРИ ЗАВЧАСНО?
ЧИ ВИГІДНО БРОНЮВАТИ ТУРИ ЗАВЧАСНО?
Це максимально вигідні пропозиції від туроператорів та готелів до настання початку літнього чи зимового сезону. При ранньому бронюванні Ви отримуєте вигоду до 50% від вартості туру в пік сезону, також маєте гарантовані місця на рейсі та великий вибір ТОПових готелів, місць в яких у сезон вже просто не буває. При ранньому бронюванні перший внесок становить лише 10-20% від вартості
Овербукінг
ЗАМІНА ГОТЕЛЮ? ЧОМУ ТАК ВІДБУВАЄТЬСЯ
ЗАМІНА ГОТЕЛЮ? ЧОМУ ТАК ВІДБУВАЄТЬСЯ
Це перепродаж готелем номерів або авіакомпанією квитків з метою мінімізувати ризики відмови від броні чи неявки на рейс туристами, так як близько 10% клієнтів так і не скористаються послугами, коли ж песимістичні прогнози не збуваються, виникає овербукінг. Туроператор при покупці пакетного туру зобов'язаний забезпечити надання альтерантивних послуг відповідного класу та якості
Чартерний рейс
ОСОБЛИВОСТІ ПЕРЕЛЬОТУ НА ЧАРТЕРІ
ОСОБЛИВОСТІ ПЕРЕЛЬОТУ НА ЧАРТЕРІ
Це рейси, які виконуються авіаперевізником на замовлення туроператора, зазвичай на короткий визначений відрізок часу по популярним туристичним напрямкам
Перетин кордону
ЯКІ МОЖУТЬ БУТИ ПРИЧИНИ ВІДМОВИ
ЯКІ МОЖУТЬ БУТИ ПРИЧИНИ ВІДМОВИ
Основними причинами відмови в перетині кордону являється наявність в особи заборгованості по аліментам, неоплачені штрафи, адміністративні, господарські або кримінальні провадження за участю особи. Причиною відмови в перетині кордону країни призначення може бути відсутність необхідного пакету документів чи візи, недостатньо обгрунтована мета подорожі, відсутність чи недостатня кількість коштів для фінансово забезпечення.
Детально з правилами перетину кордону можете ознайомитись за посиланням
Детально з правилами перетину кордону можете ознайомитись за посиланням
Подорож з дитиною
ДОКУМЕНТИ ДЛЯ ВИЇЗДУ НЕПОВНОЛІТНЬОГО
ДОКУМЕНТИ ДЛЯ ВИЇЗДУ НЕПОВНОЛІТНЬОГО
Особливо уважно слід ознайомитись з інформацією про перетин кордону, якщо з Вами у подорожі будуть неповнолітні діти. Виїзд за кордон неповнолітніх дітей регулює ЗУ “Про порядок виїзду з України і в'їзду в Україну громадян України”, у ньому наведено перелік дозвільних документів, які необхідно пред'явити, якщо у подорожі неповнолітнього супроводжуватиме лише один з батьків, опікун або третя особа. При поїздці з двома батьками необхідно мати при собі оригінал свідоцтва про народження дитини
Візи
ВІЗОВІ ВИМОГИ
ВІЗОВІ ВИМОГИ
Власники біометричних паспортів можуть безперешкодно перетинати кордон з країнами ЄС та шенгенської зони безвізово. Країни, для перетину кордону з якими громадянам необхідна віза, встановлюють власний перелік документів та алгоритм подачі і видачі візи, без наявності візи Вам буде відмовлено у перетині кордону з цими країнами.
При покупці пакетного туру, до країни яка вимагає від громадян України візу, ми надаємо супутні послуги оформлення пакету документів та подачі у дипломатичні відомства.
Інформація щодо вїзду громадян України до інших країн представлена на сайті Міністерства Закордонних Справ України, а також на сайтах дипломатичних відомств країн призначення.
При покупці пакетного туру, до країни яка вимагає від громадян України візу, ми надаємо супутні послуги оформлення пакету документів та подачі у дипломатичні відомства.
Інформація щодо вїзду громадян України до інших країн представлена на сайті Міністерства Закордонних Справ України, а також на сайтах дипломатичних відомств країн призначення.
Страхування
МЕДИЧНА, ВІД НЕВИЇЗДУ, ФРАНШИЗА
МЕДИЧНА, ВІД НЕВИЇЗДУ, ФРАНШИЗА
У вартість пакетного туру включена мінімальна медична страховка, якщо Ви плануєте займатись екстримальними видами спорту, вагітні, чи маєте хронічні захворювання ми рекомендуємо придбати страховку з розширеним покриттям
Рекомендуємо додатково оформити Страхування від невиїзду, перевагою якого є страхування ризиків пов'язаних з неможливістю здійснити поїздку та гарантує повернення коштів за тур
Франшиза - це та сума, яку при настанні страхового випадку страхова компанія компенсовувати не буде. Тобто для того, щоб скористатися страховкою, необхідно оплатити суму франшизи, всі витрати понад суму франшизи в межах покриття полісу - компенсує страхова компанія
Рекомендуємо додатково оформити Страхування від невиїзду, перевагою якого є страхування ризиків пов'язаних з неможливістю здійснити поїздку та гарантує повернення коштів за тур
Франшиза - це та сума, яку при настанні страхового випадку страхова компанія компенсовувати не буде. Тобто для того, щоб скористатися страховкою, необхідно оплатити суму франшизи, всі витрати понад суму франшизи в межах покриття полісу - компенсує страхова компанія
Бронювання
ПОПУЛЯРНІ ПИТАННЯ
ПОПУЛЯРНІ ПИТАННЯ
Які документи потрібні для бронювання?
Для бронювання туру необхідні дані Вашого закордонного паспорту, та дані українського паспорту для оформлення договору. Якщо ж закордонний паспорт у процесі виготовлення, або ж в цей час знаходиться у консульстві, ми можемо оформити бронювання, а дані внести пізніше
Чи можу я забронювати дистанційно?
Так, ми працюємо дистанційно та користуємось усіма можливими месенджерами для Вашої зручності
Коли я отримаю документи по туру?
Купуючи пакетний тур, документи (а саме, ваучер, авіаквитки, страховку) Ви отримуєте за 1-2 дні до вильоту будь яким зручним для вас способом
Чи обов'язково потрібен біометричний паспорт?
Ні, не обов'язково, головне щоб від моменту вашого повернення в Україну паспорт діяв не менше, як 3 місяці
Для бронювання туру необхідні дані Вашого закордонного паспорту, та дані українського паспорту для оформлення договору. Якщо ж закордонний паспорт у процесі виготовлення, або ж в цей час знаходиться у консульстві, ми можемо оформити бронювання, а дані внести пізніше
Чи можу я забронювати дистанційно?
Так, ми працюємо дистанційно та користуємось усіма можливими месенджерами для Вашої зручності
Коли я отримаю документи по туру?
Купуючи пакетний тур, документи (а саме, ваучер, авіаквитки, страховку) Ви отримуєте за 1-2 дні до вильоту будь яким зручним для вас способом
Чи обов'язково потрібен біометричний паспорт?
Ні, не обов'язково, головне щоб від моменту вашого повернення в Україну паспорт діяв не менше, як 3 місяці
Оплата
ПОПУЛЯРНІ ПИТАННЯ
ПОПУЛЯРНІ ПИТАННЯ
Скільки потрібно оплатити для бронювання?
Для бронювання необхідно внести мінімум 30% вартості туру, якщо до початку туру менше 14 днів необхідно внести усю вартість одразу
Де оплатити тур?
Оплата здійснюється на наші розрахункові реквізити
оплата в П24 - комісія 3 грн за платіж
оплата в терміналі - комісія 1% від суми
інші банки - оплата згідно тарифів вашого банку
Рахунок на оплату обраного туру наші менеджери оформлюють для Вас перед бронюванням
Чи можу я заплатити у валюті?
Ні, ми приймаємо оплату лише в національній валюті - гривня
Чи можу я придбати тур в розстрочку?
Так, ми співпрацюємо з банками та маємо власні програми розтермінування
Для бронювання необхідно внести мінімум 30% вартості туру, якщо до початку туру менше 14 днів необхідно внести усю вартість одразу
Де оплатити тур?
Оплата здійснюється на наші розрахункові реквізити
оплата в П24 - комісія 3 грн за платіж
оплата в терміналі - комісія 1% від суми
інші банки - оплата згідно тарифів вашого банку
Рахунок на оплату обраного туру наші менеджери оформлюють для Вас перед бронюванням
Чи можу я заплатити у валюті?
Ні, ми приймаємо оплату лише в національній валюті - гривня
Чи можу я придбати тур в розстрочку?
Так, ми співпрацюємо з банками та маємо власні програми розтермінування
[ ТУРОПЕРАТОРИ ]
НАШІ ПАРТНЕРИ
НАШІ ПАРТНЕРИ - КОМПАНІЇ З ВІДМІННОЮ РЕПУТАЦІЄЮ В СФЕРІ ТУРИЗМУ, ЩО ЗАРЕКОМЕНДУВАЛИ СЕБЕ НАДІЙНИМИ ПАРТНЕРАМИ, МАЮТЬ НЕОБХІДНІ ЛІЦЕНЗІЇ ТА НАДАЮТЬ СТРАХОВІ ГАРАНТІЇ ЗГІДНО ВИМОГ ЧИННОГО ЗАКОНОДАВСТВА
ЯК МИ
ПРАЦЮЄМО ?
+
ПІДБІР ТУРУ
ЗДІЙСНЮЄМО ПІДБІР ТУРУ НА ОФІСІ ТА ДИСТАНЦІЙНО
КОНСУЛЬТУЄМО В МЕСЕНДЖЕРАХ
ПРОРАХУНОК НЕСТАНДАРТНОГО ТУРУ ЗДІЙСНЮЄТЬСЯ ПО ПЕРЕДОПЛАТІ 1000 ГРН, ЯКІ БУДУТЬ ВКЛЮЧЕНІ
У ВАРТІСТЬ ТУРУ
КОНСУЛЬТУЄМО В МЕСЕНДЖЕРАХ
ПРОРАХУНОК НЕСТАНДАРТНОГО ТУРУ ЗДІЙСНЮЄТЬСЯ ПО ПЕРЕДОПЛАТІ 1000 ГРН, ЯКІ БУДУТЬ ВКЛЮЧЕНІ
У ВАРТІСТЬ ТУРУ
[01]
ОФІЦІЙНО
ПРАЦЮЄМО ЛИШЕ ОФІЦІЙНО
БАНКІВСЬКА ГАРАНТІЯ НА СУМУ 3000 ЄВРО
ВИДАЄМО ПОВНИЙ ПАКЕТ ДОКУМЕНІВ
(ДОГОВІР ТА КВИТАНЦІЮ)
ПЛАТИМО ПОДАТКИ
БАНКІВСЬКА ГАРАНТІЯ НА СУМУ 3000 ЄВРО
ВИДАЄМО ПОВНИЙ ПАКЕТ ДОКУМЕНІВ
(ДОГОВІР ТА КВИТАНЦІЮ)
ПЛАТИМО ПОДАТКИ
[03]
ДОСВІД
ЧЛЕНИ УКРАЇНСЬКОЇ АСОЦІАЦІЇ ТУРИСТИЧНИХ АГЕНЦІЙ
ЩОСЕЗОННІ ІНСПЕКЦІЇ ГОТЕЛІВ (ІНФОТУРИ)
УЧАСНИКИ ЗАКРИТИХ ТУРИСТИЧНИХ КОМ'ЮНІТІ
РЕГУЛЯРНО ВІДВІДУЄМО ТУРИСТИЧНІ ВИСТАВКИ, СЕМІНАРИ, РОАДШОУ
ЩОСЕЗОННІ ІНСПЕКЦІЇ ГОТЕЛІВ (ІНФОТУРИ)
УЧАСНИКИ ЗАКРИТИХ ТУРИСТИЧНИХ КОМ'ЮНІТІ
РЕГУЛЯРНО ВІДВІДУЄМО ТУРИСТИЧНІ ВИСТАВКИ, СЕМІНАРИ, РОАДШОУ
[02]
РЕКОМЕНДАЦІЇ
ТОП 10 АГЕНТСТВ РІВНОГО
96% ТУРИСТІВ ПОВЕРТАЮТЬ ЗНОВУ
4.6 РЕЙТНГ GOOGLE
5K+ ПІДПИСНИКІВ ІНСТАГРАМ
96% ТУРИСТІВ ПОВЕРТАЮТЬ ЗНОВУ
4.6 РЕЙТНГ GOOGLE
5K+ ПІДПИСНИКІВ ІНСТАГРАМ
[04]
ДЕТАЛЬНІШЕ ПРО КОМПАНІЮ ІДЕЯТУР
Безкоштовний підбір туру
политику в отношении обработки персональных данных (можно разместить на отдельной странице
ЗАПОВНІТЬ ДАНУ ФОРМУ. МЕНЕДЖЕР ЗАПРОПОНУЄ ВАРІАНТИ ТУРІВ ПРОТЯГОМ 1 ГОДИНИ
[ БЕЗКОШТОВНИЙ ПІДБІР ТУРУ ]
ПІДБІР ТУРУ
+
ПІДІБРАТИ ТУР
[ ПИТАННЯ - ВІДПОВІДЬ ]
ПОШИРЕНІ ЗАПИТАННЯ
Що включено у вартість туру? [01]
У пакетному турі у вартість включено: авіапереліт, трансфер, проживання в готелі з обраним типом харчування та страхування. Актуальну інформацію про тур та його складові Ви можете отримати у наших менеджерів
Які можуть бути доплати? [02]
- за вибір часу вильоту(туди рейс ранковий, назад пообідній)
- підвищений коефіцієнт страховки для дітей до 4 років та більше 61 року
- гала-вечері на Різдвяну та Новорічну ніч
- якщо в поїздці є іноземні громадяни, вартість туру може бути перерахована туроператором
- підвищений коефіцієнт страховки для дітей до 4 років та більше 61 року
- гала-вечері на Різдвяну та Новорічну ніч
- якщо в поїздці є іноземні громадяни, вартість туру може бути перерахована туроператором
Чи можу я отримати знижку? [03]
При покупці туру за тарифом “економ” ви маєте можливість отримати знижку до 5% детальніше про тарифи
Чому в туроператорів різні ціни
на один готель? [04]
на один готель? [04]
Кожен туроператор заключає власний контракт з готелем, авіакомпанією та постачальником наземних послуг за різними тарифами та об'ємами, це і впливає на кінцеву ціну туру
Чи можу я анулювати тур
і чи буде штраф? [05]
і чи буде штраф? [05]
Так, ви можете анулювати тур у будь-який час. Штрафні санкції вказані у договорі і залежать від туроператора та кількості днів до початку поїздки. Ми рекомендуємо своїм туристам при бронюванні скористатись послугою “страховка від невиїзду”, завдяки якій ви можете повернути кошти за тур
Чи може змінитися час вильоту? [06]
Так, якщо ваш рейс виконується чартером, за міжнародними правилами, авіаперевізник може змінювати час вильоту на власний розсуд в межах однієї доби
ПН-ПТ З 10 ДО 19
СБ З 11 ДО 15
[ КОНТАКТИ ]
АДРЕСА
IDEATOUR@UKR.NET
+38 (098) 086 86 05
Content Oriented Web
Make great presentations, longreads, and landing pages, as well as photo stories, blogs, lookbooks, and all other kinds of content oriented projects.
[ АЛГОРИТМ ]
ЕТАПИ РОБОТИ
КРОК 1: ПІДБІР ТА ЗАКЛЮЧЕННЯ ДОГОВОРУ
Залиште запит і менеджер запропонує найвдаліші варіанти. Також, можете самостійно ознайомитися з пропозиціями у нас на сайті.
В туристичному договорі ми зазначаємо усі умови подорожі та нашу відповідальність. Обов'язково отримайте ваш примірник на офісі або ж, при дистанційному бронюванні, підпишіть договір через он-лайн ситему електронного підпису та отримайте його на e-mail
В туристичному договорі ми зазначаємо усі умови подорожі та нашу відповідальність. Обов'язково отримайте ваш примірник на офісі або ж, при дистанційному бронюванні, підпишіть договір через он-лайн ситему електронного підпису та отримайте його на e-mail
КРОК 2: ОПЛАТА
Для бронювання необхідно оплатити мінімум 50% вартості туру на наш офіційний банківський рахунок. Отримайте квитанцію про оплату у касі банку, терміналі чи мобільному банкінгу. Реквізити для оплати надаються разом з Договором. ОПЛАТА ЗДІЙСНЮЄТЬСЯ В ГРИВНІ
50
14
[ % МІНІМАЛЬНИЙ
АВАНС]
АВАНС]
3
[ ДНІВ ДО ТУРУ
100% ОПЛАТА]
100% ОПЛАТА]
[ ГРИВНІ КОМІСІЯ ПРИВАТ24 ]
КРОК 3: ВИДАЧА ДОКУМЕНТІВ
ТА ІНСТРУКТАЖ
ТА ІНСТРУКТАЖ
За три дні до початку туру отримайте необхідні документи (квитки, ваучер, страховка, віза і тд) зручним для вас способом. Наші менеджери проведуть детальний інструктаж
ЗАПОВНІТЬ ДАНУ ФОРМУ. МЕНЕДЖЕР ЗАПРОПОНУЄ ВАРІАНТИ ТУРІВ ПРОТЯГОМ 1 ГОДИНИ
[ БЕЗКОШТОВНИЙ ПІДБІР ТУРУ ]
ПІДБІР ТУРУ
ПІДІБРАТИ ТУР
+
[ COVID-19 ]
COVID-19
та правила відвідування країн
та правила відвідування країн
Згідно затвердженої КабМіном України постанови “Про порядок в'їзду в Україну” всі громадяни що повертаються з-за кордону мають пройти самоізоляцію встановивши програму “Вдома”. Після встановлення програми, громадяни на протязі 72 годин можуть здати ПЛР тест або ж експрес-тест на виявлення антигену до коронавірусу SARS-CoV-2, та отримавши негативний результат звільнитися від проходження самоізоляції. Також від проходження самоізоляції звільняються наступні категорії осіб:
- діти до 18 років
- особи, що пройшли повний курс вакцинації від COVID-19
- особи, які отримали першу дозу вакцини від COVID-19 та мають довідку форми 063-О
дозволеними до використання вакцинами ВООЗ
Перед кожною поїздкою уважно ознайомтесь з актуальними правилами перетину кордону з країною призначення на сайтах дипломатичних та консульських установ, у цьому Вам також допоможе сайт Консульської Служби України
- діти до 18 років
- особи, що пройшли повний курс вакцинації від COVID-19
- особи, які отримали першу дозу вакцини від COVID-19 та мають довідку форми 063-О
дозволеними до використання вакцинами ВООЗ
Перед кожною поїздкою уважно ознайомтесь з актуальними правилами перетину кордону з країною призначення на сайтах дипломатичних та консульських установ, у цьому Вам також допоможе сайт Консульської Служби України
ДЕТАЛІЗАЦІЯ ПО КРАЇНАМ
ДЕТАЛЬНІ ТА АКТУАЛЬНІ ПРАВИЛА ВЇЗДУ ПРОДСТАВЛЕНІ НА САЙТІ
© 2016-2021 Туристчина компанія "ІдеяТур"
